1. Moyens de paiement acceptés
Des moyens de paiement sécurisés et conformes à la réglementation italienne en vigueur relative aux services de paiement sont disponibles sur le site web.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés :
Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard
Tous les paiements sont traités au moment de la confirmation de la commande, après vérification de la disponibilité des produits et de la validité du moyen de paiement sélectionné.
2. Sécurité des transactions
La protection des données de paiement des clients est une priorité.
Toutes les transactions sont effectuées via des connexions sécurisées avec chiffrement SSL, afin de garantir la sécurité des informations personnelles et financières.
Le site web respecte les exigences européennes relatives à l’authentification forte du client.
Les données des cartes de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs.
Le traitement des paiements s’effectue exclusivement par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement agréés et conformes aux normes internationales de sécurité PCI DSS.
3. Devise et taxes applicables
Tous les prix indiqués sur le site web sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en Italie.
Aucun frais supplémentaire n’est facturé pendant le processus de paiement, sauf indication contraire explicite sur la page d’achat.
La livraison standard est gratuite pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à €155 ; pour les commandes inférieures à €155 , des frais fixes de €26 s’appliquent.
4. Confirmation du paiement
Après la réussite du paiement, le client recevra un e-mail de confirmation de commande contenant un numéro de référence.
Le traitement de la commande ne commencera qu’après l’autorisation de la transaction par le prestataire de paiement.
Si le paiement n’est pas autorisé, la commande sera considérée comme non valide et ne sera pas traitée.
5. Problèmes de paiement et remboursements
En cas de difficultés pendant le processus de paiement, il est conseillé de :
vérifier les données de paiement saisies
s’assurer que les fonds nécessaires sont disponibles
contacter votre prestataire de paiement ou votre établissement bancaire
Les remboursements découlant d’annulations approuvées ou de retours conformes sont traités sous 1–3 jours ouvrés et crédités en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Les délais effectifs de crédit peuvent varier en fonction du prestataire du service de paiement.
6. Contacts
Pour toute question relative aux moyens de paiement ou aux problèmes rencontrés pendant le processus de paiement, vous pouvez nous contacter par :
Nom de la boutique : Il Triangolo Sedie Tavoli
Téléphone : +39 380 200 3127
E-mail : info@iltriangolosedietavoli.com
Adresse : Via Circonvallazione, 15, 15011 Acqui Terme (AL), Italie
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)